Toplu SMS gönderimleri genellikle kısa, net ve etkili mesajlardan oluşur. Ancak bu mesajların her kullanıcı için özel hale gelmesi, etkileşim oranlarını katlayarak artırır. Tam da bu noktada devreye giren dinamik alanlarla kişiselleştirilmiş SMS gönderimi, kampanyalarınızın başarısını önemli ölçüde etkiler.
BirebirSMS, kullanıcı verilerini akıllıca kullanarak her alıcıya özel içerik sunmanıza olanak tanır. Peki bu nasıl yapılır?
1. Dinamik Alan Nedir?
Dinamik alan, mesaj metni içinde alıcının ismi, soyismi, kampanya kodu, doğum tarihi gibi kişisel bilgilerin otomatik olarak yerleştirildiği veri etiketleridir.
Örnek:
“Sayın {AD_SOYAD}, 12 Temmuz’a özel size tanımlanan %20 indirim kodunuz: {KAMPANYA_KODU}”
Sistemde bu alanlar otomatik olarak alıcının bilgilerinden alınır ve her kişiye özel mesaj oluşturulur.
2. BirebirSMS Paneli ile Uygulama
-
İzinli veri tabanınızı yükleyin (Excel ya da panel üzerinden).
-
İlgili kişisel alanları tanımlayın (Ad, Soyad, Kod, Tarih vb.)
-
Mesaj metninize dinamik alan etiketlerini yerleştirin.
-
Gönderim öncesi önizleme ile her kişiye nasıl bir mesaj gideceğini kontrol edin.
-
Gönderimi başlatın ve dönüşüm analizlerini izleyin.
3. Ne Tür Veriler Kullanılabilir?
-
Kişisel bilgiler: Ad, soyad, cinsiyet
-
İşlem verisi: Sipariş numarası, ödeme tarihi, hizmet başlangıç günü
-
Kampanya verisi: Özel indirim kodu, geçerlilik tarihi
-
Lokasyon: Şehir, mağaza adı
4. Kişiselleştirmenin Dönüşüme Etkisi
-
Mesajlar %35 daha fazla okunur
-
Tıklama oranı %40’a kadar yükselir
-
Müşteri bağlılığı ve memnuniyeti artar
-
Kampanyalarda geri dönüş %30+ seviyelerine ulaşır
5. Başarı İçin İpuçları
-
Kısa, net ve anlaşılır mesajlar yazın
-
Gereksiz bilgi yükünden kaçının
-
Duygu ve aciliyet hissi oluşturun (“Bugün bitiyor!”, “Size özel!” gibi)
-
Ret linki ya da kolay çıkış seçeneği sunmayı unutmayın
Sonuç olarak, dinamik alanlarla kişiselleştirilmiş SMS gönderimi, müşterilerinize değerli hissettirmenin en hızlı ve etkili yollarından biridir. BirebirSMS, bu süreci birkaç adımda kolayca yönetmenizi sağlayarak her mesajın “tek bir kişiye özel” gönderilmiş gibi algılanmasını sağlar.